Ansonsten gelten folgende Dienstleistungssätze:
1. Reiseberatung/Angebotsversand = € 39,00
Diese Dienstleistungsgpauschale beinhaltet unseren Arbeitsaufwand für eine individuelle Reiseberatung und/oder die Erstellung und Versendung angefragter Flug- und Standardreiseangebote in einem Umfang von bis zu 5 Stück. Weitere angeforderte und versandte Pauschalreiseangebote berechnen wir im 5-er Paket mit jeweils € 29,00.
Diese Dienstleistungspauschale wird bei Buchung der besprochenen oder einer im Preisumfang ähnlichen Reise nicht berechnet.
2. Kostenvoranschlag für eine Individualreise = € 69,00
Diese Dienstleistungsgpauschale beinhaltet unseren Arbeitsaufwand für die Ausarbeitung und Versendung eines individuell zusammengestellten Individualreisekostenvoranschlages. Diesen Betrag berechnen wir pro erstelltem Kostenvoranschlag.
Diese Dienstleistungspauschale wird bei Buchung der besprochenen oder eiuner im Preisumfang ähnlichen Reise nicht berechnet.
3. Stornierungsgebühr Option/Buchung eines Flugtickets = € 50,00
Diese Dientsleistungspauschale beinhaltet unseren Arbeitsaufwand für die Rückabwicklung von stornierten Flugtickets oder Flugreservierungen. Diese Gebühr wird pro reserviertem/gebuchten Flugtickets fällig. Zusätzliche Gebühren des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers bleiben davon unberührt und können zusätzlich anfallen.
4. Stornierungsgebühr Hotel / Ferienwohnung / Ferienhaus / Mietwagen / Wohnmobil = € 100,00
Diese Dienstleistungspauschale beinhaltet unseren Arbeitsaufwand für die Rückabwicklung von stornierten Reiseleistungen und Reservierungen im Bereich Hotel, Ferienwohnung, Ferienhaus, Mietwagen oder Wohnmobil. Diese Gebühr wird pro Vorgang fällig.Zusätzliche Gebühren des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers bleiben davon unberührt und können zusätzlich anfallen.
5. Stornierungsgebühr Flugpauschalreise oder Kreuzfahrt = 7 % des Reisepreises jedoch mindestens € 150,00.
Diese Dientsleistungspauschale beinhaltet eine teilweise Entschädigung für entgangene Provisionen sowie den Aufwand für die Beratung, Buchung und Rückabwicklung von durch Kunden stornierte Pauschalreisen oder Kreuzfahrten. Zusätzliche Gebühren des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers bleiben davon unberührt und können zusätzlich anfallen.
6. Sitzplatzreservierung = € 10,00
Diese Dienstleistungspauschale berechnen wir für den Aufwand einer Reservierung von Sitzplätzen. Diese Gebühr fällt pro Person und Strecke an. Zusätzliche Gebühren des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers bleiben davon unberührt und können zusätzlich anfallen.
8. Online Check-In für Nichtkunden = € 39,00
Diese Gebühr berechnen wir für das Online Check-In bei Flügen oder Pauschalreisen. Diese Gebühr fällt pro Buchungsvorgang und Streckenführung an. Zusätzliche Gebühren des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers bleiben davon unberührt und können zusätzlich anfallen.
8. Online Check-In für Nichtkunden = € 79,00
Diese Dienstleistungspauschale berechnen wir für das Online Check-In bei Flügen oder Pauschalreisen. Diese Gebühr fällt pro Buchungsvorgang und Streckenführung an. Zusätzliche Gebühren des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers bleiben davon unberührt und können zusätzlich anfallen.
9. Sonstige Serviceleistungen = Stundensatz € 89,00
Die Berechnung weiterer und oben nicht aufgeführter Dienstleistungen, unter anderem auch die Durchführung von Schadensmeldungen bei Versicherungsfällen, erfolgen nach dem angegeben Stundensatz und werden pro angefangener 1/2 Stunde abgerechnet.
10. Zahlungsfälligkeit
Oben aufgeführte Gebühren und Dienstleistungspauschalen sind sofort fällig und können in bar oder per Rechnung bezahlt werden.
11. Anerkenntnis der Dienstleistungspauschalen
Diese Dienstleistungspauschalen werden durch die entprechende persönliche, mündliche oder fernmündliche Kontaktaufnahme akzeptiert.